محمد شریعتی، در تشریح جزئیات یک حادثه آسانسور به خبرنگار مهر گفت: حادثه سقوط یک خانم ۴۲ ساله در چاهک آسانسور ساختمانی در شهرک سپاهان‌شهر، واقع در بلوار غدیر، به سامانه ۱۲۵ گزارش شد. بلافاصله نیروهای امداد و نجات ایستگاه شماره ۱۳ به همراه رئیس ایستگاه به محل اعزام شدند.

وی افزود: در این حادثه، فرد مذکور به‌دلیل باز شدن درب آسانسور در حالی‌که کابین در طبقه مربوطه قرار نداشت، از طبقه همکف به داخل چاهک سقوط کرده و به شدت مجروح شد.

سرآتشیار شریعتی خاطرنشان کرد: آتش‌نشانان با رعایت کامل اصول ایمنی، پس از فیکس کردن مصدوم، وی را به سطح منتقل و تحویل عوامل اورژانس حاضر در محل دادند.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی شهرداری اصفهان تأکید کرد: ضروری است تمامی شهروندان و مدیران ساختمان‌ها نسبت به سرویس‌های دوره‌ای و ایمن‌سازی آسانسورها اقدام کرده و از شرکت‌های دارای مجوز استفاده کنند.