به گزارش خبرگزاری مهر، کلیم اله وثوقی گفت: بر اساس پیش‌بینی‌ها، امسال حدود ۱۳ هزار نفر زائر از استان اردبیل به سمت مرزهای شش‌گانه کشور، به ویژه پایانه مرزی مهران، جابجا خواهند شد.

وی با اشاره به کیفیت خدمات‌رسانی به زائران افزود: در این زمینه، فعالیت ۶۰ شرکت حمل‌ونقل به دقت زیر نظر است و نظارت بسیار دقیقی بر عملکرد آنان انجام می‌شود.

مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اردبیل به سامانه‌های مردمی برای رسیدگی به شکایات زائران نیز اشاره کرد و گفت: برای اینکه زائران در حین سفر با مشکلی مواجه نشوند، شکایات مربوط به حمل‌ونقل مسافر از طریق سامانه ۱۴۱ به‌طور مستمر رسیدگی می‌شود.