به گزارش خبرنگار مهر، در راستای نظارت مستمر بر کیفیت خدماترسانی به شهروندان و رسیدگی به مطالبات مردمی، محمد نوذری استاندار قزوین، صبح یکشنبه به صورت سرزده از شرکت آب و فاضلاب استان قزوین بازدید کرد.
این بازدید که بدون اعلام قبلی انجام شد، فرصتی را فراهم آورد تا استاندار از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به مردم قرار گیرد.
هدف اصلی این حضور غیرمنتظره، ارزیابی وضعیت موجود و شناسایی نقاط قوت و ضعف احتمالی در ارائه خدمات حیاتی بخش آب و فاضلاب به مردم استان بود.
نوذری در حاشیه این بازدید، بر اهمیت کیفیت خدماترسانی در این حوزه تأکید کرد و خواستار تلاش مضاعف کارکنان برای جلب رضایت هرچه بیشتر مردم شد.
وی همچنین بر لزوم بهکارگیری راهکارهای نوین برای بهبود فرآیندها و رفع موانع احتمالی در مسیر خدمترسانی تأکید کرد.
ثبت نظر